Мы принимаем оплату через платежную систему
Работаем с корпоративными клиентами по безналичному расчету.

В зависимости от загруженности мастерской, срок изготовления варьируется от 2 до 4 дней. При оформлении заказа, менеджер даст точную информации о дате передачи в транспортную компанию.

Отправка заказов производится через курьерскую службу СДЭК/OZON.

Стоимость и сроки доставки рассчитываются в индивидуальном порядке в соответсвии с указанными данными получателя.

Доставка является дополнительной услугой, которую осуществляют курьерская служба, следовательно, мы не несем ответственность за сроки доставки и потери заказа. Наша ответственность прекращается в момент передачи вашего заказа в СДЭК. Но если у вас возникнут сложности с получением вашего заказа, мы всегда рады помочь вам.

Гарантия на наши изделия — 5 лет с момента приобретения.
Это значит, что, если с аксессуаром что-то случится в течение этого срока, мы будем готовы предложить вам ремонт изделия.
Гарантия на фурнитуру — 1 год (регламентированна производителем фурнитуры).
Гарантия качества изделия не распространяется на механические повреждения, вызванные неаккуратным использованием или неправильным уходом, а также в случае использования изделия не по назначению.
Все наши изделия выполнены из натуральной кожи для которой характерны небольшие пороки и морщины – они делают каждое изделие уникальным. Как и естественный износ кожи со временем, они не являются дефектами и не подлежат гарантийному возврату.

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после получения заказа, если он вам не подошел или доставлено не то изделие.
Возврат средств производится только в том случае, если внешний вид изделия не изменился со дня покупки.
Возврату и обмену не подлежат изделия с инициалами, индивидуальные заказы.

В случае брака - расходы на обратную логистику мы берем на себя. Если изделие надлежащего качества - расходы несет покупатель.

Да! Предоставляем тестовый образец перед изготовлением партии. По договореенности можем нанести тиснение логотипа на изделиях.